FAQ

FAQ

자주 묻는 질문과 답변

카드결제가 안되는 카드가 따로 있나요?

신용카드 결제 시 아래에 해당 되는 카드에 한해 결제가 가능하며
해외카드의 경우 결제가 제한됩니다.
결제 가능 카드는 아래와 같습니다.
(현대카드, 국민카드, BC카드, 삼성카드, 신한카드, NH카드, 하나SK카드, 외환카드)

신용카드 결제 오류 시 어떻게 해야 하나요?

인터넷 환경 설정에 따라 카드결제 오류가 발생 할 수 있습니다.
팝업이 차단되어 결제 오류가 생길 경우
인터넷 옵션 – 개인정보 – 파업차단 – 팝업차단 체크박스에서 체그 해제 후
결제 시도하시면 됩니다.
팝업 차단 이외의 오류에 대해서는 아래 링크로 접속 후 프로그램 다운,
실행하시면 오류 원인 및 문제 해결 방법을 찾으실 수 있습니다.

INIpay마법사
https://www.inicis.com/blog/archives/496

정기구독을 해지 하려면 어떻게 해야 하나요?

정기구독을 해지하려면 서초동 비밀과외 웹사이트 오른쪽 상단 ‘내 정보’페이지 ’ 정기구독 정보’에서
수동으로 ‘구독 취소’를 클릭하시면 구독을 해지할 수 있습니다.
구독을 해지하는 경우, 강의수강은 현재 결제 기간이 종료될 때 자동으로 폐쇄됩니다.
강의수강이 폐쇄되는 날짜는 ‘내 정보’ 페이지 ‘정기구독 정보’에서 확인할 수 있습니다.

언제라도 서초동 비밀과외 구독을 해지할 수 있으며,
이 경우 월간 결제 기간이 종료될 때까지는 서초동비밀과외 강의를 계속 수강 할 수 있습니다.
온라인 컨텐츠 특성상 이미 결제가 진행 된 내역은 환불 되지 않습니다.

회원가입 및 회원 정보 수정

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